1. Sklep internetowy dostępny na stronie internetowej www.wolnaeuropa.waw.pl/sklep prowadzony jest przez Hotrest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Malczewskiego 56, NIP 5213532284, nr KRS 0000331650.

2. Zamówienia wykonywane w sklepie mogą zostać opłacone wyłącznie za pomocą systemu płatności PayU.

3. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę.

4. Zamówienia złożone do godziny 12:00, realizowane są w ciągu 48 godzin. O możliwości odbioru zamówienia poinformujemy mailowo/sms niezwłocznie po przygotowaniu zamówienia. 

5. Odbiór zamówień odbywa się osobiście w Restauracji Wolna Europa, ul. Malczewskiego 56 w Warszawie, w dniu i o godzinie wskazanej w formularzu zamówienia, z zastrzeżeniem pkt. 4 Regulaminu.

6. W związku z tym, że przedmiotem sprzedaży są produkty gastronomiczne wykonywane na podstawie indywidualnego zamówienia, zwroty zamówionych produktów nie są realizowane.

7. Wszelkie reklamacje dotyczące odebranych zamówień należy składać osobiście w restauracji o której mowa w pkt. 5, lub mailowo na adres restauracja@wolnaeuropa.waw.pl